REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sklepu Internetowego aquaspeed.com.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego aquaspeed.com.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY

 

Właścicielem Sklepu Internetowego jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo Usługowe"SPORTEX"

 

Grzegorz Bielecki
Ul. Sterlinga 27/29
90-212 Łódź
R-470523797, NIP 729-00-01-329

 

Tel. (0 42) 630 27 82

 

- Zamówienia można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.

- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

 
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

- Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu
e-mail do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

- Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

- Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

- Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

- Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (042) 631 94 87).
- Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki lub może dokonać przedpłaty na konto: 92 114020040000 3902 44782616

- Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 42) 630 27 82 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

Przy zamówieniach o wartości:

- do 400 zł koszt przesyłki (16 zł) pokrywa kupujący- Powyżej 400 zł koszt przesyłki pokrywa sprzedający.

- Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki. Przed uiszczeniem opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela.

- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.

- Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

- W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (0 42) 630 27 82.

- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

WARUNKI REKLAMACJI:

- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

- Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 12 miesięcy.

- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres kupującego.

- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w sprzęcie nie zużytym.

- W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub braków w dostawie klient zobowiązany jest odmówić odbioru przesyłki lub, po odbiorze natychmiast skontaktować się z kurierem i zażądać protokołu uszkodzenia. Protokół stanowi podstawę do dalszych roszczeń. Prosimy o niezwłoczny kontakt i wyjaśnienie przed odbiorem paczki naruszonej/uszkodzonej koniecznie PRZED jej przyjęciem i złożeniem podpisu na liście przewozowym.

- UWAGA! Nie możemy odpowiadać za przesyłki ewidentnie uszkodzone w transporcie lub naruszone przez osoby trzecie, jeśli klient swym podpisem zatwierdzi ich odbiór.

- Reklamacji nie podlegają:

- naturalne zużywanie się obuwia oraz fleków,

- obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (zamków, gum, lycry, obcasów, elementów wierzchnich lub elementów ozdobnych) oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,- przebarwienia tkaniny w obuwiu wykonanym na naturalnej podszewce,

- przemakanie obuwia,

- wygoda obuwia.

W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:

- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.

- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.

Złożenie zamówienia w Sklepie aquaspeed.com.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.