Reklamacja

Jak zareklamować produkt?

Towar posiadający wadę lub niezgodność z zamówieniem należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem reklamacji lub, jeśli wada nie wymaga wysyłki towaru, przesłanie zdjęcia wady wraz z jej opisem na sklep@aquaspeed.com.pl.

formularz reklamacyjny

Dla zarejestrowanych użytkowników można zgłosić reklamację logując się na konto i wygenerować elektroniczny zwrot na wybrany towar zgodnie z instrukcją powyżej.

Reklamacja powinna być rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby skrócić termin ustosunkowania się do Twojego wniosku reklamacyjnego. Im więcej informacji podasz w formularzu, tym łatwiej będzie nam rozpatrzyć reklamację.

Odpowiedzialność PPHU SPORTEX Grzegorz Bielecki nie obejmuje wad powstałych w wyniku celowego zaniedbania lub nieprawidłowego użytkowania.